1. Введение
Клиника Витрин (адрес веб-сайта: https://vitrinclinic.com) ценит ваше доверие и стремится защищать вашу личную информацию. Мы — стоматологическая клиника на Кипре, которая предоставляет высококачественную стоматологическую помощь и услуги. Пожалуйста, внимательно прочтите эту Политику конфиденциальности. Пользуясь нашими услугами, вы соглашаетесь с описанными здесь практиками.
2. Собранные данные
Место хранения данных
Мы являемся компанией, базирующейся на Кипре, и управляем веб-серверами, размещенными в Германии. Наш хостинг-провайдер Hetzner Online GmbH придерживается рамок «Privacy Shield» ЕС/США, гарантируя, что ваши данные надежно хранятся и соответствуют GDPR. Для получения дополнительной информации о политике конфиденциальности Hetzner Online GmbH см. здесь: Политика конфиденциальности данных Hetzner.
Регистрационные данные
Когда вы регистрируетесь на нашем сайте, мы собираем и храним ваше имя, адрес электронной почты и любую дополнительную личную информацию, которую вы предоставляете. Вы можете просматривать, редактировать или удалять свою личную информацию в любое время (кроме изменения имени пользователя). Администраторы сайта также могут получать доступ к этой информации и редактировать ее.
Данные о назначении
Для планирования и управления приемами мы собираем персональные данные, включая ваше имя, контактные данные и историю болезни, связанную с вашим стоматологическим лечением. Эта информация необходима нам для предоставления эффективного и персонализированного лечения.
Данные поддержки
Если вы обратитесь к нам за поддержкой или информацией, мы можем собирать ваше имя, адрес электронной почты и данные, связанные с вашим запросом. Эта информация используется исключительно для предоставления запрашиваемой вами помощи и надежно хранится.
Комментарии
Когда вы оставляете комментарии на нашем сайте, мы собираем данные, отображаемые в форме комментариев, а также IP-адрес и строку пользовательского агента браузера, чтобы помочь нам обнаружить спам.
Свяжитесь с Нами
Информация, отправленная через контактную форму на нашем сайте, отправляется на нашу корпоративную электронную почту, размещенную на Zoho. Zoho придерживается рамок «Privacy Shield» ЕС/США, и вы можете найти больше информации об их политике конфиденциальности здесь: Политика конфиденциальности Zoho. Эти материалы используются исключительно в целях обслуживания клиентов и не передаются третьим лицам или не используются в маркетинговых целях.
Google Аналитика
Мы используем Google Analytics для анонимного отчета об использовании веб-сайта. Персональные данные не собираются. Чтобы отказаться от отслеживания Google Analytics, воспользуйтесь этой ссылкой: Отказ от Google Analytics.
3. Встроенный контент
Страницы на нашем сайте могут включать встроенный контент, такой как видео YouTube. Встроенный контент с других веб-сайтов ведет себя так же, как если бы вы посетили эти сайты напрямую. Эти сайты могут собирать данные о вас, использовать файлы cookie и отслеживать ваши взаимодействия. Для получения более подробной информации о наших встроенных сервисах:
- Facebook: Мы используем плагин страницы Facebook для отображения нашей хроники. Политика конфиденциальности Facebook находится здесь: Политика конфиденциальности Facebook.
- Твиттер: Мы используем API Twitter для отображения твитов. Политика конфиденциальности Twitter здесь: Политика конфиденциальности Твиттера.
- Ютуб: Мы встраиваем видео YouTube. Политика конфиденциальности YouTube здесь: Политика конфиденциальности YouTube.
4. Файлы cookie
Этот сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта. Файлы cookie помогают сохранять пользовательские настройки, хранить информацию о корзине покупок и предоставлять анонимные данные отслеживания. Вы можете отключить файлы cookie в настройках браузера. Для получения более подробной информации обратитесь к разделу справки вашего браузера.
Необходимые файлы cookie (все посетители сайта):
cfduid: Используется CloudFlare в целях безопасности. Дополнительная информация: Политика конфиденциальности CloudFlare.PHPSESSID: Идентифицирует ваш уникальный сеанс на веб-сайте.
5. Кто имеет доступ к вашим данным
Если вы являетесь зарегистрированным клиентом, доступ к вашей личной информации могут получить:
- Наши системные администраторы.
- Наша служба поддержки окажет помощь и предоставит доступ к учетным записям клиентов по мере необходимости.
6. Доступ третьих лиц к вашим данным
Мы не передаем ваши персональные данные третьим лицам, за исключением особых случаев:
- Зохо: Наша платформа для тикетов поддержки. Данные, передаваемые Zohois, ограничены тем, что вы предоставляете и на что даете согласие. Политика конфиденциальности Zoho
7. Как долго мы храним ваши данные
Мы сохраняем данные, связанные с тикетами поддержки, комментариями и профилями пользователей, столько времени, сколько необходимо для предоставления наших услуг. Вы можете запросить удаление вашей личной информации, хотя мы можем сохранить определенные данные по юридическим, административным причинам или по соображениям безопасности.
8. Меры безопасности
Мы используем протокол SSL/HTTPS для шифрования коммуникаций и защиты ваших данных. В случае утечки данных мы немедленно примем меры для защиты наших систем и проинформируем пострадавших пользователей.
9. Ваши права на данные
У вас есть право на доступ, исправление или удаление ваших персональных данных. Вы можете запросить экспорт ваших данных или их удаление, за исключением данных, необходимых для административных, юридических или целей безопасности. Подробности соответствия GDPR см. Информационный портал GDPR ЕС.
10. Сторонние сайты
Мы можем включать ссылки на сторонние веб-сайты. Мы не несем ответственности за их политику конфиденциальности. Ознакомьтесь с их политикой конфиденциальности и условиями обслуживания.
11. Раскрытие ваших данных в юридических целях
Мы можем раскрыть вашу информацию по юридическим причинам, включая ответы на запросы правительства или судебные иски. Мы также можем сообщать о мошеннических действиях в правоохранительные органы.