سياسة الخصوصية
قانون حماية البيانات الشخصية
نموذج الطلب المقدّم إلى المتحكم في البيانات
النص التوضيحي لنموذج الطلب المقدّم إلى المتحكم في البيانات
أُعدَّ هذا النص التوضيحي من قِبَل شركة VTC Sağlık Hizmetleri Sanayi Ve Ticaret Anonim Şirketi، بوصفها المتحكمة في البيانات، وفقاً للمادة العاشرة من قانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 («KVKK») والتعميم المتعلق بالإجراءات والمبادئ الواجب اتباعها في الوفاء بالتزام الإفصاح، وذلك بهدف إعلامكم بأغراض معالجة بياناتكم الشخصية، والأسباب القانونية لذلك، وأسلوب جمع هذه البيانات، والجهات التي يمكن نقلها إليها، وحقوقكم في إطار KVKK.
البيانات الشخصية التالية التي شاركتموها من خلال «نموذج الطلب المقدّم إلى المتحكم في البيانات»:
فئات البيانات:
• بيانات الهوية: الاسم والاسم الأخير، ورقم الهوية الوطنية التركية أو رقم جواز السفر
• بيانات التواصل: رقم الهاتف، وعنوان البريد الإلكتروني، وعنوان الإقامة
تُعالَج هذه البيانات لأغراض إجراء التقييم والعمل اللازمين بشأن الموضوع الذي تقدمتم بالطلب من أجله، وتنفيذ العمليات التجارية ذات الصلة، والتواصل معكم حول هذا الموضوع.
نُنبّه إلى أننا لا نتمتع بسيطرة مطلقة على المعلومات التي تشاركونها من خلال هذا النموذج. وننصحكم بعدم إدراج أي بيانات شخصية أو بيانات شخصية من فئة خاصة لا ترغبون في أن تطّلع عليها شركتنا.
تُعالَج البيانات الشخصية المذكورة بوسائل آلية أو غير آلية، استناداً إلى الأسس القانونية المنصوص عليها في المادة الخامسة من KVKK: «كون معالجة البيانات ضرورية للمتحكم في البيانات للوفاء بالتزامه القانوني» و«كون معالجة البيانات ضرورية لإنشاء حق أو ممارسته أو حمايته». أما البيانات الشخصية من الفئة الخاصة التي ستقدمونها في النموذج فتُعالَج استناداً إلى المادة السادسة من KVKK، ولا تُشارَك إلا مع السلطات القضائية المختصة في حالة النزاعات القانونية.
يمكنكم تقديم طلباتكم في إطار المادة الحادية عشرة من القانون، التي تنظّم حقوق الشخص المعني، وفقاً لـ«التعميم المتعلق بإجراءات ومبادئ الطلبات المقدَّمة إلى المتحكم في البيانات»، عبر النموذج أدناه إلى قنوات التواصل لدينا.
VİTRİN CLİNİC — نموذج الطلب المقدّم إلى المتحكم في البيانات
توضيحات عامة
يُمنح أصحاب البيانات الشخصية («مقدّمو الطلبات»)، المعرَّفون بوصفهم أصحاب مصلحة في قانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 («KVKK»)، الحق في تقديم طلبات تتعلق بمعالجة بياناتهم الشخصية وفقاً للمادة الحادية عشرة من KVKK.
أُعدَّ نموذج الطلب لتحديد علاقتكم بشركة VTC Sağlık Hizmetleri Sanayi ve Ticaret A.Ş. («Vitrin Clinic»)، وللتعرف الكامل على بياناتكم الشخصية التي قد تعالجها Vitrin Clinic، بما يُمكّننا من الرد على طلبكم بدقة وضمن الإطار الزمني القانوني. وحفاظاً على أمان بياناتكم الشخصية ومنع نقل البيانات بصورة غير مشروعة، قد تطلب Vitrin Clinic معلومات إضافية للتحقق من الهوية والتفويض. وإذا كانت المعلومات التي قدّمها مقدّم الطلب غير دقيقة أو قديمة، أو كانت الطلبات غير مصرَّح بها، فإن المسؤولية تقع على عاتق مقدّم الطلب.
وفقاً للمادة السابعة من التعميم، لا تُفرض أي رسوم على الردود الكتابية التي لا تتجاوز عشر صفحات. وقد تُفرض رسوم معالجة بقيمة ليرة تركية واحدة عن كل صفحة تتجاوز العشر صفحات. وإذا قُدِّم الرد على وسيط تسجيل كقرص مضغوط أو محرك أقراص USB، فقد تُفرض رسوم مساوية لتكلفة وسيط التسجيل.
نطاق حق تقديم الطلب في إطار المادة الحادية عشرة من KVKK
يحق لمقدّم الطلب أن يتوجّه إلى Vitrin Clinic بطلبات بشأن المسائل التالية:
1) معرفة ما إذا كانت بياناته الشخصية تُعالَج؛
2) طلب معلومات عن البيانات الشخصية في حال معالجتها؛
3) الاطلاع على الغرض من معالجة البيانات الشخصية ومدى توافق استخدامها مع ذلك الغرض؛
4) معرفة الأطراف الثالثة التي نُقِلت إليها البيانات الشخصية، داخل البلاد أو خارجها؛
5) طلب تصحيح البيانات الشخصية غير المكتملة أو الخاطئة وإخطار الأطراف الثالثة بذلك؛
6) طلب حذف البيانات الشخصية أو إتلافها أو إخفاء هويتها وإخطار الأطراف الثالثة؛
7) الاعتراض على الآثار الضارة الناتجة عن تحليل البيانات بشكل حصري عبر الأنظمة الآلية؛
8) طلب التعويض عن الأضرار الناجمة عن معالجة البيانات الشخصية بصورة غير قانونية.
أسلوب تقديم الطلب
تُقدَّم الطلبات كتابياً وموقَّعة، أو بالطرق الأخرى التي تحددها هيئة حماية البيانات الشخصية:
• بشكل شخصي من قِبَل مقدّم الطلب (مع وثيقة إثبات الهوية)،
• عبر كاتب العدل،
• عبر البريد الإلكتروني المسجّل (KEP)، أو التوقيع الإلكتروني الآمن، أو التوقيع عبر الهاتف المحمول،
• عبر البريد الإلكتروني من العنوان الذي سبق إبلاغنا به والمسجّل في نظامنا.
العنوان: İkitelli OSB Mah. Süleyman Demirel Bul. Demirciler Sanayi Sitesi No:4/1 İç Kapı No:2 Başakşehir/İstanbul
البريد الإلكتروني: kvkk@vitrinclinic.com
يُكتب على المظروف أو في موضوع البريد الإلكتروني: «طلب معلومات في إطار قانون حماية البيانات الشخصية».
تُجاب الطلبات كتابياً أو إلكترونياً في غضون ثلاثين يوماً من تاريخ استلامها.
بيانات هويتكم ومعلومات التواصل
الاسم:
الاسم الأخير:
رقم الهوية / جواز السفر:
الهاتف:
البريد الإلكتروني:
عنوان الإقامة أو العمل:
يُرجى تحديد طبيعة علاقتكم بـ Vitrin Clinic:
زائر / مشترٍ لمنتجات أو خدمات / مشترٍ محتمل / موظف مورّد / ممثّل مورّد / شخص موضوع أخبار / مرشّح لاختبار / مساهم/شريك / عامل / مرشّح وظيفي / متدرّب / ولي أمر/وصيّ/ممثّل / أخرى ………………………………
الوحدة التي تتواصلون معها في شركتنا:
الوحدة: ………………………
الموضوع: ………………………
طريقة إخطاركم بالرد:
☐ أرغب في إرساله إلى عنواني البريدي.
☐ أرغب في إرساله إلى عنوان بريدي الإلكتروني.
☐ أرغب في استلامه شخصياً.
موضوع الطلب
يُرجى تحديد طلبكم في إطار KVKK بالتفصيل أدناه:
…………………………………………………………………………………
مقدّم الطلب
الاسم والاسم الأخير:
التوقيع (في حالة الطلب الكتابي)
النص التوضيحي العام للشركة بشأن معالجة البيانات الشخصية
بوصفنا شركة VTC Sağlık Hizmetleri Sanayi Ve Ticaret Anonim Şirketi، أعددنا هذا النص التوضيحي لإعلام زوّارنا والزوّار عبر الإنترنت والعملاء والعملاء المحتملين وموظفي الموردين وممثّلي الموردين بشأن معالجة بياناتهم الشخصية وتخزينها ونقلها في إطار أنشطتنا، وفقاً لقانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 («KVKK») والتشريعات ذات الصلة.
فئات البيانات الشخصية التي نعالجها وأغراض المعالجة
تُعالَج البيانات الشخصية وفقاً للمبادئ المنصوص عليها في المادة 4.2 من KVKK:
• الامتثال للقانون وقواعد حسن النية؛
• الدقة والتحديث عند الاقتضاء؛
• المعالجة لأغراض محددة وصريحة ومشروعة؛
• الارتباط بالغرض والتحديد والتناسب؛
• الاحتفاظ بها للمدة المنصوص عليها في التشريعات ذات الصلة أو اللازمة لتحقيق الغرض.
فيما يخص موظفينا
البيانات المعالَجة: بيانات الهوية، والتواصل، والصحة، والموقع الجغرافي (نظام تتبع مركبات الشركة)، والشخصية، وتسجيلات كاميرات المراقبة، والتسجيلات المرئية والمسموعة، والخبرة المهنية، ومعلومات المعاملات القانونية.
الأغراض: التخطيط لسياسات الموارد البشرية وتنفيذها، وصرف الرواتب ودفع اشتراكات التأمين، وإدارة حالات الطوارئ، وأمن المعلومات، ورضا الموظفين، وتنفيذ الأنشطة التجارية، والسلامة والصحة المهنية، والوفاء بالالتزامات القانونية.
فيما يخص المرشّحين للوظائف
البيانات المعالَجة: بيانات الهوية والتواصل، والتسجيلات المرئية والمسموعة، والسيرة الذاتية، ومعلومات الخدمة العسكرية، والخبرة المهنية، والبيانات الصحية (الأمراض المزمنة وحالات الإعاقة).
الأغراض: عمليات الاختيار والتعيين، وعملية طلب الوظيفة، والتواصل، وتخطيط الموارد البشرية.
فيما يخص الزوّار
تُعالَج تسجيلات كاميرات المراقبة حصراً لأغراض ضمان أمن الفضاء المادي.
فيما يخص الزوّار عبر الإنترنت
البيانات المعالَجة: عنوان IP، وملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)، وبيانات الهوية والتواصل.
الأغراض: الامتثال للتشريعات، وأمن المعلومات، ومتابعة الطلبات والشكاوى، والتواصل، وإتاحة الوصول إلى الموقع الإلكتروني.
فيما يخص العملاء
البيانات المعالَجة: الهوية، والتواصل، وبيانات المعاملات، وتسجيلات كاميرات المراقبة، والمعلومات القانونية، والتسويق، والبيانات الصحية.
الأغراض: الامتثال للتشريعات، والمحاسبة المالية، وتنفيذ الأنشطة التجارية، والخدمات اللوجستية، وخدمات ما بعد البيع، والتحليل التسويقي، وعمليات التعاقد، والأمن المادي، وتسوية النزاعات القانونية، والتخزين والأرشفة، والتواصل.
أساليب جمع البيانات الشخصية
تُجمَع البيانات الشخصية عبر: نماذج الطلبات، والعقود، ونماذج الزوّار، وأنظمة المعلومات والأجهزة الإلكترونية (البنية التحتية للاتصالات وأجهزة الحاسوب والهواتف)، والموقع الإلكتروني، وغيرها من المستندات المُعلنة من قِبَل الشخص المعني — بوسائل آلية أو غير آلية.
نقل البيانات الشخصية إلى أطراف ثالثة وإلى الخارج
قد تُنقَل البيانات إلى: المستشارين القانونيين والماليين، والمساهمين، وشركاء الأعمال، والموردين، والجهات الحكومية المختصة، فضلاً عن السلطات القضائية وجهات إنفاذ القانون عند الطلب. ولا تنقل شركة VTC Sağlık Hizmetleri Sanayi Ve Ticaret Anonim Şirketi بياناتكم الشخصية إلى الخارج.
كيفية ممارسة حقوقكم بشأن بياناتكم الشخصية
يمكنكم تقديم طلباتكم في إطار المادة الحادية عشرة من KVKK عبر «نموذج الطلب المقدّم إلى المتحكم في البيانات».
المتحكم في البيانات: VTC Sağlık Hizmetleri Sanayi Ve Ticaret Anonim Şirketi
العنوان: İkitelli OSB Mah. Süleyman Demirel Bul. Demirciler Sanayi Sitesi No:4/1 İç Kapı No:2 Başakşehir/İstanbul
البريد الإلكتروني: kvkk@vitrinclinic.com
النص التوضيحي التفصيلي بشأن كاميرات المراقبة
أُعدَّ هذا النص التوضيحي من قِبَل شركة VTC Sağlık Hizmetleri Sanayi Ve Ticaret Anonim Şirketi وفقاً للمادة العاشرة من KVKK والتعميم المتعلق بالتزام الإفصاح.
في عيادة الشركة الواقعة في İkitelli OSB Mah. Süleyman Demirel Bul. Demirciler Sanayi Sitesi No:4/1 İç Kapı No:2 Başakşehir, İstanbul، تُجرى تسجيلات بكاميرات المراقبة في المناطق الخارجية، وممرات العيادة، وصالة الاستقبال، وقاعات الاجتماعات، والمطبخ، ومواقف السيارات، وغرف المقابلات. كما تُسجَّل الأصوات في بعض النقاط الاستثنائية؛ وتُوضَع لافتات تحذيرية في هذه الأماكن. ويشرف القسم الإداري على عمليات التسجيل.
فئة البيانات: بيانات أمن الفضاء المادي — تسجيلات كاميرات المراقبة (مع تسجيل صوتي في النقاط الاستثنائية).
الأساس القانوني: «كون معالجة البيانات ضرورية للمصالح المشروعة للمتحكم في البيانات شريطة ألا تضرّ بالحقوق والحريات الأساسية للشخص المعني» (المادة الخامسة من KVKK). يمكن نقل البيانات إلى السلطات القضائية أو جهات إنفاذ القانون عند الطلب.
يمكن تقديم الطلبات في إطار المادة الحادية عشرة من KVKK إلى: İkitelli OSB Mah. Süleyman Demirel Bul. Demirciler Sanayi Sitesi No:4/1 İç Kapı No:2 Başakşehir/İstanbul أو عبر البريد الإلكتروني: kvkk@vitrinclinic.com